Гарантия и Возврат.

---

Гарантия и возврат

Для возврата товара, пожалуйста, сначала прочитайте следующие условия, затем пройдите онлайн процедуру.

Мы знаем, что вы будете довольны вашей покупкой в нашем интернет магазине. Тем не менее, бывают случаи, когда вам нужно будет вернуть товар к нам.

Товар поврежден при транспортировке

Если какие-либо предметы были повреждены в пути, мы просим Вас сообщить нам в течение 7 рабочих дней (обратите внимание, что это 48 часов для наших бизнес-клиентов). Если элементы видимые повреждения при получении, лучше написать накладную на перевозчика соответственно. Товары должны быть возвращены в их оригинальной упаковке, в комплекте со всеми принадлежностями и документацией. После получения обратно в наш склад, мы предоставим замену или полный возврат к вам через ваш оригинальный метод оплаты, а также возместим ваши разумные расходы возврата посылки.

Товар Неисправене по прибытию

Если ваш товар неисправен по прибытию, у вас есть 28 календарных дней, чтобы сообщить нам о неисправности (обратите внимание, что для наших бизнес-клиентов, это 14 календарных дней). Товары должны быть возвращены в их оригинальной упаковке, в комплекте со всеми принадлежностями и документацией. После того как мы убедимся чья вина, мы предоставим замену или полный возврат к вам через ваш оригинальный метод оплаты, а также возместим ваши разумные расходы возврата посылки. Мы проверяем возвращенный товар, и если возвращенный товар находится в неисправности по Вашей вине мы вернем его к вам, в данном случае вы будете нести ответственность за возврат посылки.

Неисправность в Гарантийный период

Если одна из ваших покупок проработала, не более чем 1 год с момента получения, то Ваш товар находится в пределах гарантийного срока, вы имеете право на гарантийный ремонт. Верните товар по этому адресу: 
Внимание: 
Адрес: ВКО, Горького д.75 кв.12 
Город: Зыряновск 
Почтовый индекс: 070800 
Страна: Казахстан 
Телефон: +77774971411

 

 Пожалуйста,напешите на адрес электронной почты woka-sport@yandex.ru или wokasport@gmail.com ниже перечисленые пункты: 

1, номер отслеживание посылки, число. 

2, Список товаров. 

3,какие  неисправности, детали по каждому пункту. 

4, номер заказа, в нашем интернет магазине для каждого элемента. 

После чего наш менеджер по продажам свяжется с Вами за дополнительной информацией. 

 

Спасибо за ваше сотрудничество.